Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Angebote von Cornelius van Lessen
Energetische Heilarbeit · Seminare · Ausbildung · Online-Angebote
§1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Cornelius van Lessen, Einzelunternehmer, Sitz Deutschland
(nachfolgend „Anbieter“)
und den Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Teilnehmende“),
die über die Website des Anbieters oder in individueller Absprache abgeschlossen werden.
Die Angebote richten sich an Personen im In- und Ausland.
§2 Art der angebotenen Leistungen
Der Anbieter bietet unter anderem an:
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energetische Einzelsitzungen (online oder vor Ort)
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Seminare, Gruppensitzungen und Ausbildungsformate
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Online-Angebote, Videos, digitale Inhalte und Online-Kurse
Die angebotenen Leistungen stellen keine medizinischen, psychotherapeutischen oder heilkundlichen Behandlungen dar.
Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.
Die Angebote dienen der Selbstwahrnehmung, persönlichen Entwicklung und eigenverantwortlichen Auseinandersetzung mit inneren Prozessen.
§3 Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über die Website des Anbieters oder in individueller Absprache.
Für eine Buchung sind folgende Angaben erforderlich:
-
gültige E-Mail-Adresse
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Telefonnummer (zur Kontaktaufnahme)
Weitere Angaben (z. B. Adresse) können optional abgefragt werden.
Der Vertrag kommt mit Abschluss des Buchungsvorgangs und Bestätigung durch den Anbieter zustande.
§4 Zahlungsbedingungen
Die Bezahlung erfolgt – sofern nicht anders vereinbart – über:
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Kreditkarte
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PayPal
Eine Zahlung per Überweisung ist nur nach individueller Absprache möglich und erfolgt außerhalb des automatisierten Buchungssystems.
Alle Preise verstehen sich als Endpreise.
Als Einzelunternehmer kann der Anbieter von der Umsatzsteuerregelung Gebrauch machen, sofern zutreffend.
§5 Widerrufsrecht
Widerrufsrecht bei Verbrauchern
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei digitalen Inhalten (z. B. Videos, Online-Kurse), die sofort nach Buchung bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Teilnehmende ausdrücklich zustimmt, dass:
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mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird
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das Widerrufsrecht dadurch erlischt
Diese Zustimmung erfolgt im Rahmen des Buchungsvorgangs.
§6 Stornierung und Rücktritt
Einzelsitzungen
Einzelsitzungen können bis 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
Seminare, Gruppensitzungen und Ausbildungsformate
Für Seminare, Gruppensitzungen und Ausbildungsformate gilt:
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Nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ist kein Rücktritt möglich
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Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden nicht erstattet
Es liegt in der Verantwortung der Teilnehmenden, ggf. eine eigene Rücktritts- oder Seminarversicherung abzuschließen.
Online-Angebote & digitale Inhalte
Für digitale Inhalte, Online-Kurse und Videos besteht kein Rücktritts- oder Erstattungsanspruch, sobald der Zugriff gewährt wurde.
§7 Eigenverantwortung der Teilnehmenden
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Die Teilnehmenden sind selbst verantwortlich für:
-
ihre körperliche und psychische Verfassung
-
ihre Entscheidungen während und nach der Teilnahme
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die Nutzung der angebotenen Inhalte
Die Angebote ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder ärztliche Behandlung.
§8 Haftungsausschluss
Der Anbieter haftet nicht für:
-
Entscheidungen oder Handlungen der Teilnehmenden
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subjektive Erwartungen an Wirkungen oder Ergebnisse
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Folgen, die aus der eigenverantwortlichen Anwendung der Inhalte entstehen
Eine Haftung besteht nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im gesetzlichen Rahmen.
§9 Internationale Teilnahme
Die Angebote können von Teilnehmenden aus dem In- und Ausland gebucht werden.
Es gilt deutsches Recht, sofern keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.
§10 Hinweis
Alle Inhalte und Angebote basieren auf subjektiver Wahrnehmung und Erfahrung.
Erfahrungen können individuell unterschiedlich sein.
§11 Terminversäunis / Nichterreichbarkeit
Wird ein vereinbarter Termin vom Kunden nicht wahrgenommen oder ist der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt telefonisch bzw. online nicht erreichbar, obwohl der Anbieter zur Leistungserbringung bereit und verfügbar ist, gilt der Termin als durchgeführt.
Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht.
Eine kostenfreie Terminverschiebung ist nur möglich, wenn der Kunde mindestens 5 Werktage vor dem vereinbarten Termin absagt.
§12 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
